Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Coordinador de Comercio Electrónico y Ventas
Se prefiere inglés/mandarín bilingüe o inglés/español
Ubicación: Ontario, CA (En situ)
Horario: Lunes a viernes
Remuneración: 23,00-26,00 $ por hora (según experiencia y cualificaciones)
Beneficios: Oportunidades de Salud, Odontología, Visión, PTO, 401(k) y Bonificaciones por Rendimiento
Horario: Lunes a viernes
Remuneración: 23,00-26,00 $ por hora (según experiencia y cualificaciones)
Beneficios: Oportunidades de Salud, Odontología, Visión, PTO, 401(k) y Bonificaciones por Rendimiento
Viajes: Aproximadamente un 10-15%, viajes nacionales y ocasionales internacionales
Haz crecer tu carrera con PetPals
¿Disfrutas trabajando con clientes, mercados online, operaciones de ventas y haciendo crecer marcas?
PetPals Group Inc. busca un Coordinador de Comercio Electrónico y Ventas organizado, proactivo y detallista para apoyar nuestro creciente negocio en plataformas de comercio electrónico, clientes mayoristas, cuentas minoristas y canales de venta internacionales.
Este puesto ofrece experiencia práctica en gestión de comercio electrónico, desarrollo de relaciones con clientes, coordinación de cuentas, lanzamientos de productos, ferias comerciales y operaciones empresariales. Es una excelente oportunidad para alguien que quiere construir una carrera a largo plazo en una empresa en crecimiento en la industria de productos para mascotas.
¿Por qué unirse a PetPals?
- Empresa en crecimiento e innovadora en la industria de productos para mascotas
- Trabajo con los principales canales de comercio electrónico y retail
- Exposición a operaciones comerciales nacionales e internacionales
- Oportunidades de crecimiento y ascenso profesional
- Oportunidades de bonificación basadas en el rendimiento
- Entorno de equipo colaborativo y de apoyo
- Oportunidad de trabajar directamente con la dirección y contribuir al crecimiento de la empresa
- Paquete integral de beneficios
Lo que harás
Operaciones de comercio electrónico
- Crear, mantener y optimizar listados de productos en Amazon, Walmart Marketplace, Shopify, portales de minoristas y plataformas B2B.
- Actualiza las descripciones de los productos, precios, especificaciones, imágenes y palabras clave.
- Apoya lanzamientos de nuevos productos y gestión de catálogos.
- Supervisa el rendimiento de los listados y el cumplimiento del mercado.
- Asegurarse de que se mantengan los estándares de merchandising y marca online.
Cuentas de Clientes y Soporte de Ventas
- Apoya cuentas de clientes mayoristas, minoristas, distribuidores e importaciones directas.
- Construye relaciones sólidas con los clientes mediante una comunicación profesional y un seguimiento oportuno.
- Responde a consultas sobre productos, precios, inventario y estado del pedido.
- Prepara presupuestos, presentaciones y materiales de venta.
- Apoyar iniciativas de crecimiento de cuentas y programas promocionales.
Coordinación de pedidos e inventario
- Procesa los pedidos de los clientes y mantén registros precisos.
- Coordina con los equipos de almacén, logística, contabilidad, proveedores y extranjeros.
- Monitoriza el estado de envío y la disponibilidad de inventario.
- Resuelve problemas de pedidos, inventario y atención al cliente.
- Procesa declaraciones, reclamaciones y documentación relacionada.
Informes y Soporte Empresarial
- Prepara informes de ventas y análisis de negocio.
- Monitoriza las actividades de la competencia y las tendencias del mercado.
- Apoyar proyectos de desarrollo empresarial.
- Colaborar con ferias comerciales, eventos para clientes y proyectos especiales.
Cómo se ve el éxito
Durante tus primeros 6 meses, tú deberás:
- Gestionar con éxito las cuentas de clientes asignadas
- Mantener listados de productos en línea precisos y optimizados
- Construye relaciones sólidas con clientes y equipos internos
- Apoya lanzamientos de productos e iniciativas de crecimiento empresarial
- Contribuir a aumentar la satisfacción del cliente y el rendimiento de ventas
Cualificaciones
Obligatorio
- 2+ años de experiencia en comercio electrónico, soporte de ventas, coordinación de cuentas, atención al cliente o funciones empresariales relacionadas
- Sólidas habilidades organizativas y multitarea
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Dominio de Microsoft Excel, Outlook, PowerPoint y Word
- Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa
- Gran atención al detalle y capacidad para resolver problemas
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado
- Disposición a viajar aproximadamente 10-15%
Preferido
- Licenciatura en Negocios, Marketing, Comunicación o campo relacionado
- Bilingüe inglés/mandarín o inglés/español
- Experiencia con Shopify, Amazon Seller Central, Walmart Marketplace, ERP, CRM u OMS
- Experiencia con Canva, Photoshop o herramientas de creación de contenido
- Experiencia utilizando herramientas de IA como ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini o Claude
- Experiencia en productos de consumo, venta al por menor o distribución mayorista
- La experiencia o conocimientos sobre productos para mascotas, suministros para mascotas, venta de mascotas o la industria de mascotas es un plus
- La pasión por las mascotas y la comprensión de las necesidades de los dueños son muy valoradas
Acerca de PetPals Group Inc.
PetPals Group Inc. desarrolla y distribuye productos innovadores que mejoran la vida de las mascotas y sus dueños en todo el mundo. Estamos comprometidos con la innovación, la calidad y la construcción de sólidas alianzas con clientes, proveedores y minoristas de todo el mundo.
Compensación: 23,00 $ - 26,00 $ la hora
Nuestra historia
PetPals ha sido una empresa familiar compuesta por generaciones de devotos entusiastas® felinos durante más de 20 años. Creemos en la producción de muebles para gatos de calidad, ecológicos y duraderos que satisfagan las necesidades de los gatos y, al mismo tiempo, eleven la estética de su espacio vital.
Nuestro equipo está impulsado por una pasión compartida por garantizar que nuestros amigos peludos tengan un santuario acogedor que complemente a la perfección el ronroneo único del dueño y la mascota.
Nuestra misión
Diseñando y elaborando muebles innovadores para gatos de alta calidad a partir de materiales sostenibles, nuestro objetivo es mejorar el bienestar de las mascotas y la estética de sus hogares.
Porque cada maullido importa
(si ya tienes un currículum en Indeed)

